梅奧提出創(chuàng)新模式一直在行動，要時(shí)刻將創(chuàng)新置于企業(yè)的中心部位，這樣才會幫助我們的工作取得牽引力。創(chuàng)新之旅不是一個(gè)處方、一個(gè)方案就可以解決的。IDEO創(chuàng)始人戴維凱利總結(jié)道，創(chuàng)造力并非來自少數(shù)幾個(gè)天選之人，而存在于我們每一個(gè)人身上。我們需要幫助人們迸發(fā)出創(chuàng)造力，針對那些失去觸及創(chuàng)造力的人們，我們來幫助他們建立對自身創(chuàng)造力的信心。創(chuàng)新需要我們溝通、溝通、再溝通，加速、加速、再加速，合作、合作、再合作。兒童采血椅就是梅奧診所創(chuàng)新一個(gè)小項(xiàng)目，它是由兒科內(nèi)分泌醫(yī)生阿依達(dá)拉忒富所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的。

主要在采血椅上增設(shè)了很多分散兒童注意力的功能。這雖然不是一個(gè)巨大的創(chuàng)新，但可提高患者的安全，尤其是患者體驗(yàn)非常好，那么，很多人就認(rèn)為它就是一個(gè)很好的創(chuàng)新。醫(yī)學(xué)創(chuàng)新一定是圍繞患者的，拋開這一點(diǎn)一定很難創(chuàng)新。