“我家孩子叫他總是不回應(yīng)，和我也沒有眼神交流，本來(lái)想著過(guò)完年就帶他到醫(yī)院看看?？烧l(shuí)知道會(huì)遇到現(xiàn)在這種情況，醫(yī)院根本不敢去。幸好有了你們的公眾號(hào)可以網(wǎng)上問診，才讓我這顆心安定下來(lái)?！?/span>

當(dāng)前，新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)著每個(gè)國(guó)人的心。為了減少人員聚集，防止交叉感染，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障兒童自身安全。第五黨支部下轄的兒童康復(fù)科提出暫停所有線下康復(fù)訓(xùn)練課程，等待疫情結(jié)束再恢復(fù)。同時(shí)面對(duì)家長(zhǎng)的不斷詢問，工作人員也意識(shí)到家長(zhǎng)們對(duì)于康復(fù)訓(xùn)練及指導(dǎo)的強(qiáng)烈需求，為了讓家長(zhǎng)足不出戶就能享受到專業(yè)的康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，兒童康復(fù)科開展了“線上康復(fù)進(jìn)家庭”活動(dòng)。

疫情肆虐，居家就是最好的防范。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，兒童康復(fù)科啟動(dòng)了“線上康復(fù)進(jìn)家庭”活動(dòng)，由專業(yè)康復(fù)治療人員參與的線上志愿服務(wù)的特別行動(dòng)。

首先通過(guò)市婦保院、連云港市兒童早期發(fā)展中心以及市殘聯(lián)、市委宣傳部等組織的微信公眾號(hào)向社會(huì)發(fā)布了兒童康復(fù)訓(xùn)練的分診流程以及聯(lián)系方式，讓有需求的患兒家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)添加分診群，護(hù)理人員按照需求進(jìn)行分診，接受專業(yè)康復(fù)治療人員的一對(duì)一線上指導(dǎo)。

公眾號(hào)推送

兒童康復(fù)科通過(guò)開設(shè)的微信公眾號(hào)，每日更新康復(fù)小知識(shí)，把晦澀難懂的專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)潔易懂的小貼士、圖文并茂的小畫冊(cè)、與生活相結(jié)合的小案例、居家小游戲等。公眾號(hào)一經(jīng)推出，就得到了家長(zhǎng)們的廣泛關(guān)注，家長(zhǎng)們通過(guò)公眾號(hào)的發(fā)布內(nèi)容，了解了更多有關(guān)兒童康復(fù)的內(nèi)容，高興地說(shuō)：“還是‘娘家人’親，他們送康復(fù)服務(wù)的辦法總比困難多啊！” 

抖音小視頻

“非常感謝老師們的辛勤付出！這些小視頻給了我極大的幫助。對(duì)于孩子的練習(xí)，一開始我真的是無(wú)從下手。而現(xiàn)在我只要跟著抖音每日打卡就可以了?！?/span>

兒童康復(fù)科的抖音號(hào)也獲得了許多家長(zhǎng)的關(guān)注和認(rèn)可。抖音號(hào)上傳了由治療師精心制作的小視頻。視頻內(nèi)容豐富多樣：手工制作、家庭互動(dòng)游戲、身體律動(dòng)、感統(tǒng)訓(xùn)練項(xiàng)目、認(rèn)知訓(xùn)練小游戲、玩教具制作等等。

 家長(zhǎng)關(guān)注抖音號(hào)，通過(guò)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。他們都表示相比于文字，這種小視頻能夠更直觀準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法，幫助孩子進(jìn)行肢體、言語(yǔ)、認(rèn)知康復(fù)的同時(shí)，也增進(jìn)了他們與孩子之間的親子情感。有的家長(zhǎng)還把從抖音學(xué)到的練習(xí)方法拍成小視頻反饋給治療師，讓治療師既能直接看到孩子的康復(fù)進(jìn)程，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，給予家長(zhǎng)指導(dǎo)建議。通過(guò)家長(zhǎng)們的反饋，紛紛表示視頻教授方法簡(jiǎn)單易懂，并積極地在群里打卡，發(fā)送自己制作的小視頻，表達(dá)對(duì)老師的真摯感謝。 

微信答疑

“老師，真是太感謝你了。幸好有你的指導(dǎo)，不然我真的不知道該怎么辦了！這些天我都愁死了，聽了你的話現(xiàn)在信心滿滿，真是太感謝了！”

雖然線下教學(xué)暫停服務(wù)，但是線上教學(xué)開展的如火如荼。為了方便家長(zhǎng)，兒童康復(fù)科建立了微信指導(dǎo)群。群里治療人員不僅會(huì)及時(shí)進(jìn)行答疑服務(wù)，還會(huì)發(fā)布疫情相關(guān)的防護(hù)指南。

PT室、OT室、言語(yǔ)語(yǔ)言室、特教室的各位治療師們分工合作，除了在微信指導(dǎo)群發(fā)布每日訓(xùn)練項(xiàng)目、小游戲，進(jìn)行每日線上答疑外，還要支援醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)。兒童康復(fù)指導(dǎo)群的線上答疑形式多樣：文字、圖片、視頻統(tǒng)統(tǒng)都可以用于答疑，多科室聯(lián)合答疑，個(gè)別治療人員一對(duì)一視頻連線指導(dǎo)......____

辦法總比問題多

線上答疑一開展，許多家長(zhǎng)就迫不及待地提出心中疑惑。

“老師，我們家孩子不聽指令怎么辦？”

“老師，我家xx總是喜歡玩小汽車，不給就哭鬧怎么辦呀？”

“老師，我家娃讓他說(shuō)就是不說(shuō)可咋辦，愁死了！”

“老師，你看視頻里我的教學(xué)方法正確嗎？”

紛至而來(lái)的問題一下就刷滿了屏幕，而我們治療師們也馬上針對(duì)家長(zhǎng)的問題開始仔細(xì)詢問并進(jìn)行指導(dǎo)，為他們提供有效的干預(yù)方法。

收獲

“老師,你早點(diǎn)休息吧，不知不覺說(shuō)了這么多。真是不好意思，這么晚了還打擾你?！?/span>

“沒關(guān)系，只要有問題就及時(shí)問，有問題咱就得及時(shí)解決?！?/span>

這是答疑群里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的對(duì)話，兒童康復(fù)科豐富多樣的線上教學(xué)模式，收獲了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也獲得了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。為了擴(kuò)大服務(wù)范圍，更好的為我市兒童提供康復(fù)服務(wù)，連云港市婦幼保健院兒童康復(fù)科的治療師們?nèi)∠酥苣┑男菹?，每天延長(zhǎng)答疑時(shí)間，每天晚上10點(diǎn)多，仍看到他們?cè)诖鹨扇豪锘钴S的身影。

無(wú)論是群內(nèi)答疑，還是私聊答疑，聽到家長(zhǎng)說(shuō)的最多的除了疑問，就是感謝。感謝兒童康復(fù)科治療師們的熱心相助、悉心指導(dǎo)和耐心答疑。

感恩

“這個(gè)冬天雖冷，但是兒童康復(fù)科的老師們卻像和煦的春風(fēng)一樣溫暖著我們”。我們也要感謝在這個(gè)時(shí)刻，有這么一群人溫暖著我們的心，感動(dòng)著這個(gè)冬天！

（第五黨支部 朱玲玲  鄭苗苗）