為更好地推進優(yōu)質護理服務，提供臨床科室和相關部門協(xié)作交流平臺，加強科室部門之間的合作，解決臨床工作中遇到的實際困難和問題，確保臨床護理工作安全，患者安全，提高患者滿意度。11月18日下午，護理部組織召開優(yōu)質護理聯(lián)席會，院長施慶喜及相關職能科室負責人、護士長共40余人參加了會議。會議由護理部主任單玲主持。

會上，各職能科室主任相繼發(fā)言，針對日常工作中需護理部、護士長協(xié)作、規(guī)范的問題進行強調和布置，現(xiàn)場氣氛活躍，護士長均表示立即落實、責任到人。同時，會上就全院護理工作中遇到的實際困難及需要相關科室給予支持、解決的問題，組織討論。各相關職能科室負責人對護理部提出的問題高度重視，討論現(xiàn)場，院辦、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處、物資采購處、信息科、醫(yī)務處、藥學部、后勤保障處、院感處、監(jiān)察室等部門現(xiàn)場答復、解決問題，并將現(xiàn)場不能答復的問題收集匯總，進一步梳理，表示盡快予以答復。

最后，施慶喜進行總結，對本次會議取得的效果給予充分肯定，相關職能部門要重視護理工作反饋的問題，對存在的問題即刻整改，進一步加強臨床、醫(yī)技、后勤部門的溝通協(xié)調，保障護理工作安全，為廣大患者提供全程、高效、優(yōu)質的服務。同時對今后的護理工作提出幾點要求，施慶喜強調新時期婦幼健康服務，應做到“三全三有”，圍繞優(yōu)質護理工作，圍繞全生命周期、全方位、全過程，大家要敞開思路從護理的角度考慮我們要提供什么樣的醫(yī)療服務；還要做到“有情感、有溫度、有文化”，在建設服務體系、提升優(yōu)質服務能力、保障母嬰安全、提升生殖健康水平、促進全生命周期健康方面下功夫。

此次會議是職能科室與臨床科室有效溝通、緊密協(xié)同共同為患者服務的協(xié)作會。使護理部門與保障部門面對面地溝通與協(xié)商，拉近部門之間的距離，后期各部門將通過面對面的交流、書面承諾、電話、微信群等形式進行反復溝通、協(xié)調，使問題得到更方便、快捷、高效的解決。它的順利召開為醫(yī)院進一步深入推進優(yōu)質護理服務工作提供了協(xié)同配合的良好氛圍，有利于進一步促進優(yōu)質護理系統(tǒng)化、規(guī)范化。醫(yī)院也將以此為契機，積極探索改善護理的新途徑、新舉措，進一步改善就醫(yī)體驗。