6月15日下午，市婦保院召開膳食服務(wù)專項整治“回頭看”現(xiàn)場推進會，通過剖析問題找原因、明確責任抓落實、對準靶位抓整改，改進膳食服務(wù)質(zhì)量，切實提升膳食滿意度。市婦保院紀委書記王泰康，紀檢監(jiān)察室、后勤保障處、行風辦以及食堂有關(guān)負責人參加了會議。

會上，王泰康首先聽取了后勤保障處和松霖餐飲公司負責人員對膳食服務(wù)專項整治現(xiàn)場會反饋問題的整改情況以及5月份以來職工對食堂的意見建議收集及整改情況，會后進行了現(xiàn)場檢查和督導。王泰康指出，一是要對照患者和職工反饋的意見和建議，及時分析問題原因制定整改措施，加強日常管理，更好地滿足患者、職工的需求；二是要著重關(guān)注兒科患兒家長反映較多的問題，要將調(diào)查結(jié)果與之前進行比較，針對存在的問題進行整改，推動食堂管理正規(guī)化、規(guī)范化；三是要重視膳食服務(wù)工作，進一步完善膳食服務(wù)管理制度和體系建設(shè)，采取有效措施把膳食服務(wù)工作做實、做細、做出特色。

患者滿意度涉及各個方面，下一步市婦保院將盯緊問題導向，抓好落實整改，制定解決方案，明確責任落實，做好膳食服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進，全面提升服務(wù)質(zhì)量，切實把患者滿意度提升起來。