近日,連云港市婦幼保健院召開專題會議,部署落實了國家和省衛(wèi)計委“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,并結(jié)合實際制定了該院《進(jìn)一步改善保健醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案》,提出自2015—2017年,利用3年時間,努力讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
該院制定的《進(jìn)一步改善保健醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案》在把握好“堅持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向;創(chuàng)新服務(wù)理念,提供安全有效方便價廉的服務(wù);依靠科技進(jìn)步,充分發(fā)揮信息化手段的作用;注重人文關(guān)懷,為就醫(yī)群眾提供更人性化的服務(wù)?!彼膫€關(guān)鍵的同時推出創(chuàng)新性舉措,如推行保健臨床協(xié)作診療模式,設(shè)立多專科聯(lián)合診室或診療區(qū),為患者提供方便;實行專家門診“全日制”,方便農(nóng)村和外地患者就醫(yī);轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅持以患者需求為先;深化集團(tuán)內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮龍頭優(yōu)勢,深化與縣區(qū)保健所業(yè)務(wù)合作,促進(jìn)衛(wèi)生資源縱向流動和基層服務(wù)能力快速提升等。此外,為確保該項工作實現(xiàn)“一年初見成效、兩年發(fā)展提高、三年跨一大步”,市婦保院成立“進(jìn)一步改善保健醫(yī)療服務(wù)行動計劃”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并對各項措施任務(wù)分解至各職能處室,各責(zé)任處室根據(jù)任務(wù)分解制定了切實可行的序時推進(jìn)表,逐步落實。
近年來,市婦保院始終秉承“堅持婦幼方針,彰顯公益性質(zhì)。樹立婦幼品牌,打造滿意醫(yī)院”的辦院宗旨,致力于打造“以患者為中心、信息化為手段、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)體驗”的服務(wù)模式,不斷創(chuàng)新保健醫(yī)療服務(wù),提高保健醫(yī)療服務(wù)水平,改善人民群眾看病就醫(yī)感受,為港城婦女兒童提供安全、有效、方便、價廉的保健醫(yī)療服務(wù)。(宣傳科 卜玉潔) |