冬季是支原體肺炎、流感等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),我市兒童就診需求增多,市婦幼保健院采取“加法擴(kuò)容、減法提效”等舉措,提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的診療服務(wù),為全市兒童健康保駕護(hù)航。
下午,記者在市婦幼保健院兒科急診輸液室看到,這里坐滿了輸液的小朋友和陪護(hù)的家長(zhǎng),咳嗽聲、哭鬧聲不斷傳來。針對(duì)兒科就診增多情況,市婦幼保健院綜合調(diào)配醫(yī)療資源做足門診住院擴(kuò)容“加法”,加強(qiáng)門急診人力配備,組建門急診二線班、三線班、夜幫班隊(duì)伍,增開1個(gè)兒童夜專家門診,延長(zhǎng)門診服務(wù)時(shí)間至夜間,分流急診患者。市婦幼保健院院長(zhǎng)趙成介紹:“根據(jù)夜間急診就診監(jiān)測(cè)情況,及時(shí)調(diào)配兒童保健醫(yī)師、住院醫(yī)師等二線班人員及時(shí)增開診室,切實(shí)緩解夜間就診壓力;對(duì)原有輸液區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化改造,增開第二輸液室,輸液區(qū)域面積較原先增擴(kuò)一倍,增設(shè)輸液位129個(gè),讓每個(gè)兒童都能夠坐著輸液,更舒適接受治療;為防止出現(xiàn)‘排隊(duì)住院’現(xiàn)象,我院也對(duì)病區(qū)做了相應(yīng)調(diào)整,靈活增設(shè)臨時(shí)兒科病區(qū),增設(shè)兒科床位,最大限度滿足患兒住院治療需求,確保應(yīng)收盡收?!?/span>
市民石女士的女兒發(fā)燒、咳嗽,來醫(yī)院輸液,她表示新增的第二輸液室很便民,人相對(duì)少一點(diǎn),病毒也少一點(diǎn),比較干凈衛(wèi)生。石女士說:“因?yàn)樾∨笥焉〉谋容^多,現(xiàn)在門診和急診的科室都增多了,看病時(shí)間縮短了一些,挺好的?!?/span>
與此同時(shí),市婦幼保健院多舉措改善醫(yī)療服務(wù)做精診療服務(wù)流程“減法”。對(duì)現(xiàn)有診療流程進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化,深化“先醫(yī)后付”服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)“來院前預(yù)約掛號(hào),診療結(jié)束后一次繳費(fèi)”,減少患兒及家長(zhǎng)跑腿次數(shù),縮短在院時(shí)間,最大限度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)?!霸谌新氏韧瞥隽恕€下自助檢驗(yàn)開單服務(wù)’項(xiàng)目,讓患兒充分利用候診時(shí)間,完成必要的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目,包括血細(xì)胞分析、超敏C、大便常規(guī)、肺炎支原體血清學(xué)試驗(yàn)等,省去了此前檢查檢驗(yàn)需要掛號(hào)后排隊(duì)候診、再開單化驗(yàn)等環(huán)節(jié),讓兒童診療更便捷更高效,這項(xiàng)服務(wù)的項(xiàng)目也在根據(jù)兒童的診療需求繼續(xù)延伸優(yōu)化。將健康服務(wù)關(guān)口前移,充分利用媒體平臺(tái)做好線上線下健康宣教,指導(dǎo)和引導(dǎo)家長(zhǎng)做好兒童健康監(jiān)測(cè),早預(yù)防減少患兒患病?!壁w成說。
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