6月15日下午，市婦保院召開膳食服務(wù)專項(xiàng)整治“回頭看”現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，通過剖析問題找原因、明確責(zé)任抓落實(shí)、對準(zhǔn)靶位抓整改，改進(jìn)膳食服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提升膳食滿意度。市婦保院紀(jì)委書記王泰康，紀(jì)檢監(jiān)察室、后勤保障處、行風(fēng)辦以及食堂有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

會(huì)上，王泰康首先聽取了后勤保障處和松霖餐飲公司負(fù)責(zé)人員對膳食服務(wù)專項(xiàng)整治現(xiàn)場會(huì)反饋問題的整改情況以及5月份以來職工對食堂的意見建議收集及整改情況，會(huì)后進(jìn)行了現(xiàn)場檢查和督導(dǎo)。王泰康指出，一是要對照患者和職工反饋的意見和建議，及時(shí)分析問題原因制定整改措施，加強(qiáng)日常管理，更好地滿足患者、職工的需求；二是要著重關(guān)注兒科患兒家長反映較多的問題，要將調(diào)查結(jié)果與之前進(jìn)行比較，針對存在的問題進(jìn)行整改，推動(dòng)食堂管理正規(guī)化、規(guī)范化；三是要重視膳食服務(wù)工作，進(jìn)一步完善膳食服務(wù)管理制度和體系建設(shè)，采取有效措施把膳食服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)、做出特色。

患者滿意度涉及各個(gè)方面，下一步市婦保院將盯緊問題導(dǎo)向，抓好落實(shí)整改，制定解決方案，明確責(zé)任落實(shí)，做好膳食服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)把患者滿意度提升起來。