9月19日下午,新職工就醫(yī)體驗活動匯報會在院兒保中心五樓會議室召開,院領(lǐng)導(dǎo)、部分科室負責(zé)人及廣大新職工參加了會議,本次會議還特別邀請到新華網(wǎng)連云港頻道總編韋志銀先生出席。會議由黨委書記邵亞玲主持。
會上,首先由新職工代表談活動體會、提意見建議,大家踴躍發(fā)言,提出了很多寶貴意見;隨后,相關(guān)職能部門對此前新職工就醫(yī)體驗過程中提出的意見建議整改、落實情況進行了反饋;韋志銀總編對此項活動表示肯定,并表示將持續(xù)關(guān)注并大力宣傳。
院長施慶喜在認真聽取了大家的發(fā)言后,對活動進行了總結(jié),他強調(diào)“小事不小”,新職工提出的許多問題看似小事,實際上反映出我們工作過程中存在的諸多不足,如果能夠把每一件小事都做好,將對醫(yī)院發(fā)展起到大的推進。他強調(diào),“硬件不行,軟件來帶”。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一定會改變患者對醫(yī)院硬件不足所產(chǎn)生的不滿,引導(dǎo)大家牢固樹立服務(wù)至上的理念。(人力資源處 趙靜)
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