近日，2015年度連云港市用戶滿意服務(wù)之星獲選名單新鮮出爐，市婦保院榮獲連云港市用戶滿意服務(wù)單位稱號(hào)，該院產(chǎn)科、新生兒科榮獲連云港市用戶滿意服務(wù)之星班組稱號(hào)。

近年來(lái)，市婦保院秉承“堅(jiān)持婦幼方針，彰顯公益性質(zhì)，樹立婦幼品牌，打造滿意醫(yī)院”辦院宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，不斷改進(jìn)保健醫(yī)療質(zhì)量，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以為人民服務(wù)的工作態(tài)度，讓患者切身感受到優(yōu)質(zhì)、貼心、便捷的醫(yī)療服務(wù)。一是強(qiáng)化制度管理，把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做高。進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織，完善管理制度、服務(wù)規(guī)范，把標(biāo)準(zhǔn)做高，把服務(wù)做實(shí)，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。二是強(qiáng)化廉政建設(shè)，把服務(wù)作風(fēng)做好。每年組織簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，組織領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)法律法規(guī)，廣泛聽取職工和患者意見，確保院務(wù)、黨務(wù)工作透明化、規(guī)范化。三是強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)，把服務(wù)水平做強(qiáng)。分類別分層次制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，上到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下到普通職工，把學(xué)習(xí)當(dāng)作不斷前行的動(dòng)力，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。四是強(qiáng)化重點(diǎn)工作，把服務(wù)質(zhì)量做精。推行大部制改革，成立市婦產(chǎn)醫(yī)院，打造“特別媽媽”、“婦幼之光志愿者”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，舉辦系列公益主題活動(dòng)，為港城婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)高效的保健醫(yī)療服務(wù)。

成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)仍需努力。建設(shè)患者滿意醫(yī)院是一項(xiàng)長(zhǎng)期性艱巨性的任務(wù)，市婦保院將一如既往地推進(jìn)用戶滿意工程，以患者切身利益為出發(fā)點(diǎn)，全方位提升診療技術(shù)和服務(wù)水平，全力打造患者值得信賴的婦保院。（綜合辦  房冬曉）