2018年7月我院將迎來三級(jí)甲等婦幼保健院的復(fù)評(píng),為進(jìn)一步提高病人滿意度,多方面收集我院存在的不足,不斷改善醫(yī)療服務(wù),確保順利通過評(píng)審,6月20日下午,監(jiān)察室積極組織召開了我院第二季度工休座談會(huì)。
為確保工休座談會(huì)取得實(shí)效,有的放矢,此次針對(duì)手術(shù)科室進(jìn)行了專項(xiàng)座談。來自婦科、外科、兒外科醫(yī)療組的醫(yī)生代表、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、家屬代表二十余人應(yīng)邀參加了此次座談,會(huì)議由院紀(jì)委書記程學(xué)亮主持。
程書記對(duì)各位家屬代表在炎炎夏日能夠應(yīng)邀出席表示衷心的感謝,并表示在廣大市民的監(jiān)督下,我院行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績(jī),但肯定還存在著眾多不足,召開座談會(huì)的目的就是想面對(duì)面的了解患者的需求,對(duì)于能立即整改的將請(qǐng)相關(guān)部門給予當(dāng)場(chǎng)解決,對(duì)于不能立即答復(fù)的將積極推進(jìn)。希望各位家屬代表能痛下針砭。參會(huì)代表們暢所欲言,對(duì)我院總體醫(yī)療服務(wù)水平表示高度贊揚(yáng),同時(shí)就后勤保障、住院配套服務(wù)、管理流程等方面提出了意見和建議。
程書記表示,細(xì)節(jié)決定成敗,各位代表提出的意見建議代表了住院病人的心聲,對(duì)新院區(qū)建設(shè)的細(xì)節(jié)管理方面具有指導(dǎo)意義。我院將緊緊圍繞病人需求,增強(qiáng)服務(wù)能力,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),將婦保院的品牌打亮打響!(監(jiān)察室 劉洪艷)
|