9月8日下午，市婦保院邀請(qǐng)市一院質(zhì)量安全管理辦公室主任張騫峰、市一院護(hù)理部質(zhì)量控制科科長(zhǎng)李海紅為全體中層干部、后備干部進(jìn)行質(zhì)量管理工具專題培訓(xùn)。市婦保院領(lǐng)導(dǎo)班子、全體中層干部參加了培訓(xùn)。

兩位授課專家用通俗易懂的語(yǔ)言，形象、直觀的圖像分別介紹了質(zhì)量管理常用工如檢查表、直方圖、柱形圖、柏拉圖、魚骨圖、流程圖等，以及各工具的主要用途及操作方法，并結(jié)合臨床案例，詳細(xì)講解、演示了常用工具的具體操作步驟，如應(yīng)用魚骨圖對(duì)不良事件進(jìn)行根本原因分析，應(yīng)用柏拉圖進(jìn)行缺陷關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行追蹤等等。通過(guò)講解及指導(dǎo)，使我院管理人員更新了理念，了解了質(zhì)量管理工具正確使用方法，本次培訓(xùn)將會(huì)有力的提升我院質(zhì)量管理工具使用的效果。

質(zhì)量管理工具的使用是推動(dòng)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重要手段，也是衡量三甲婦幼保健院質(zhì)量管理的標(biāo)志，剛剛結(jié)束的三甲復(fù)評(píng)，專家組專題組織了質(zhì)量管理工具使用評(píng)審，充分體現(xiàn)質(zhì)量管理工具在醫(yī)院管理中所起到的關(guān)鍵作用，為進(jìn)一步提升我院質(zhì)量與安全管理水平，切實(shí)做好科學(xué)化、精細(xì)化的管理，使所有管理人員能夠熟悉質(zhì)量管理工具使用，由院質(zhì)安辦牽頭，舉辦了本次培訓(xùn)班。

市婦保院院長(zhǎng)施慶喜在培訓(xùn)后講話中指出，本次培訓(xùn)只是一個(gè)開端，下一步醫(yī)院還要采取多種多樣方式強(qiáng)化質(zhì)量管理工具使用的熟練程度，最終達(dá)到所有管理人員都要學(xué)會(huì)運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行質(zhì)量與安全管理內(nèi)涵的提升，科室在質(zhì)量與安全管理上要體現(xiàn)質(zhì)量管理工具的應(yīng)用，讓“數(shù)據(jù)張口說(shuō)話”，使醫(yī)院的整體管理工作科學(xué)化、規(guī)范化步上新的臺(tái)階。（質(zhì)安辦  蔣曉寧）