7月1日下午,市婦保院召開創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動動員大會,全面部署創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)。會議由院黨委書記邵亞玲主持,院長施慶喜作動員講話,院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部90余人參加了會議。
首先,副院長顧揚(yáng)解讀了 創(chuàng)建活動方案及考核細(xì)則,他指出,此次創(chuàng)建活動側(cè)重于就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程、信息服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量等11個方面,采取一票否決、考評結(jié)合、動態(tài)管理的方式,并更加注重群眾滿意的測評?;顒訉凑?/span>動員部署、創(chuàng)建推進(jìn)、總結(jié)階段三階段分步驟實(shí)施。
施院長在動員講話中指出,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”要同“三甲復(fù)評”、“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵提升年”和“改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施”同落實(shí)、共推進(jìn)。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以人為本、統(tǒng)一部署、正面引導(dǎo)、立足四項(xiàng)原則,要抓好整治就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、提高內(nèi)涵質(zhì)量、提高護(hù)理質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)六個薄弱環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步提高醫(yī)療保健質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,密切醫(yī)患關(guān)系,全面提升醫(yī)療保健服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。他要求,要通過落實(shí)責(zé)任、注重宣傳、糾建并舉、嚴(yán)格督導(dǎo)不折不扣完成創(chuàng)建目標(biāo)。
邵書記就如何開展好創(chuàng)建活動提出,各科室要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,主動投身到創(chuàng)建活動中來;要深入宣傳,廣泛動員,實(shí)現(xiàn)人人參與;要把握要求,推進(jìn)落實(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建成為“人民滿意醫(yī)院”先進(jìn)單位的具體目標(biāo)。(宣傳科 卜玉潔)
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