市婦保院群眾路線教育整改初見成效

近日來，市婦幼保健院以院領導下基層集中調研為抓手，深入開展群眾路線教育整改活動，院領導班子成員帶頭蹲點基層、帶頭接觸患者，堅持以問題為導向，切實轉變作風，采取了三個方面舉措，著力解決群眾反響強烈的看病難、看病貴等突出問題，已初見成效。

一是以點帶面，重點突破。院領導結合醫(yī)院實際，緊緊圍繞服務患者存在的突出問題，采取了選1個幫扶科室，選1個主題，選1個突破口的方式，深入一線，調查研究，解剖麻雀，促進問題有效解決。院長施慶喜在蹲點過程中，發(fā)現(xiàn)超聲科較長時間存在患者檢查擁擠等突出問題，群眾反映強烈，主要癥結在于流程欠合理，候診區(qū)太小。為此院領導通過檢查預約、增設孕婦學校為第二候診區(qū)等舉措，及時緩解了患者檢查扎堆現(xiàn)象。

二是明確責任，限期整改。針對此次調研活動，因存在問題整改主體責任科室牽扯不清現(xiàn)狀，導致在某種程度上阻礙了問題有效整改。院領導從明確責任入手，實施限期整改。院黨委書記邵亞玲在圍保門診調研中，發(fā)現(xiàn)患者預約掛號存在多頭管理，導致預約掛號率一直難以提高，為此采取了由門診部總牽頭，信息處、圍保門診配合，完善預約掛號流程，并責令門診部做好宣傳和培訓工作，從而使圍保門診預約掛號率低下的現(xiàn)狀得到初步改善。

三是上下聯(lián)動，協(xié)同作戰(zhàn)。院黨委副書記、紀委書記程學亮在體檢中心調研過程中，發(fā)現(xiàn)體檢中心服務態(tài)度較差、體檢流程欠合理等問題，他采取了以科室整改為主，領導督導為輔、協(xié)同作戰(zhàn)的方法，在找準問題癥結的基礎上，及時采取多方面措施，從而有效地推動了問題逐步解決。