為進一步提升新時代醫(yī)療機構安全防范水平，規(guī)范和完善醫(yī)療機構涉醫(yī)警情先期處置，大力推進醫(yī)療機構安防建設，7月4日，連云港市婦幼保健院保衛(wèi)處邀請海州公安分局內保副大隊長王大勇對全院醫(yī)務人員、安保人員、后勤人員進行《江蘇省常見涉醫(yī)警情先期處置工作指引（試行）》培訓。

培訓會上，王大勇隊長就近期全國各地醫(yī)院發(fā)生的暴力事件案例進行了分析，當前醫(yī)療環(huán)境下容易產生醫(yī)患矛盾及暴力事件的因素主要有醫(yī)療費用問題、治療效果不滿意、醫(yī)德醫(yī)風服務問題、醫(yī)患溝通問題、就診環(huán)境幾個方面。

并就預防暴力事件發(fā)生提出已下建議，醫(yī)生要有一顆高度負責的態(tài)度，操作流程上嚴格規(guī)范。溝通方式一定要注意語氣及態(tài)度，要由耐心的聽取患者的訴求。簡化就醫(yī)流程，盡量縮短患者在醫(yī)院的時間。最后，醫(yī)院要組建處突專業(yè)隊，針對一些惡意鬧事傷醫(yī)者保安人員要第一時間到達現(xiàn)場保護醫(yī)生的人身安全。

王大勇表示醫(yī)院安全、醫(yī)院平安，是高質量發(fā)展一項重要的“民生工程”，事關廣大醫(yī)務人員和患者的根本利益，事關千家萬戶的幸福安寧，事關社會大局的和諧穩(wěn)定。保衛(wèi)處要針醫(yī)療衛(wèi)生領域內部治安保衛(wèi)工作，進行積極部署，安裝配備一鍵報警裝置、智能安檢設備、配齊保安人員等，為醫(yī)院醫(yī)護人員和廣大就醫(yī)患者營造安全有序的診療環(huán)境。

近年來，連云港市婦幼保健院黨委高度重視平安示范醫(yī)院建設，認真貫徹落實國家、省、市關于加強平安醫(yī)院建設的一系列部署要求，強化主體責任擔當，突出安全重點，全力維護良好醫(yī)療秩序，努力創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。今后安保工作將繼續(xù)以智慧安防為引領，以安全問題為導向，以規(guī)范管理為指引，以創(chuàng)新工作為驅動，全力全面做好全院安全保衛(wèi)工作。