醫(yī)生，孩子為啥不跟我說(shuō)話了？

門(mén)診來(lái)了這樣一個(gè)媽媽。一來(lái)就抱怨孩子不聽(tīng)話，上課注意力也不集中。她自己想了很多辦法，也嘗試了很多網(wǎng)上看來(lái)的技巧，都不奏效。孩子現(xiàn)在依然上課“走神”，回家也不愿跟她說(shuō)話。她很苦惱，不知所措。跟她聊了聊孩子平時(shí)的行為和家長(zhǎng)是如何跟孩子溝通的。她講了這樣一個(gè)故事。

小明媽媽與兒子的對(duì)話

有一天，孩子在上學(xué)的時(shí)候和同桌發(fā)生了一點(diǎn)小摩擦。于是回家告訴了媽媽。大概對(duì)話內(nèi)容如下：

今天在學(xué)校里同桌和我吵了一架，就是因?yàn)椴恍⌒呐龅袅怂臇|西，我也給她撿起來(lái)了，她還是很生氣，非說(shuō)我是故意的？

那誰(shuí)讓你碰掉她的東西呢？不碰掉不就行了。

我就是不小心的。我給她撿起來(lái)了，東西沒(méi)摔壞，我也道歉了，她就是不原諒我。

那她對(duì)別人是不是也這樣？

她平時(shí)脾氣是不太好，老跟別的同學(xué)吵架。

那你離她遠(yuǎn)點(diǎn)不就可以了。

媽媽?zhuān)隳懿荒軒臀腋蠋熣f(shuō)說(shuō)讓我跟她換個(gè)位置？

你自己的事情，你自己去跟老師說(shuō)。

那我讓我的好朋友一起陪著我去找老師說(shuō)。

為什么拉著你的好朋友？關(guān)他什么事情？又不是他的事情，他會(huì)理你么？

哦......

問(wèn)媽媽事情的結(jié)果。孩子還是在朋友的陪同下，去找老師解決了問(wèn)題。

案例分析

客觀地說(shuō)，媽媽在這個(gè)過(guò)程中的處理很用心：提出了建議，也引導(dǎo)孩子去想出不同的解決方案。

但是，從主觀感受上來(lái)說(shuō)，媽媽的話聽(tīng)起來(lái)不是很舒服。媽媽的話，更是以一種旁觀者的態(tài)度，對(duì)孩子連續(xù)進(jìn)行了“質(zhì)問(wèn)、懷疑、否定”，唯一的建議是“躲避”。短短的4句對(duì)話，4種負(fù)面情緒，句句透露著“我不想聽(tīng)”。連著四重打擊，孩子雖然做了嘗試，不得不妥協(xié)，放棄溝通。

最后，用自己的方式解決了問(wèn)題。我們可以大致推測(cè)出孩子的內(nèi)心感受，應(yīng)該是“跟媽媽說(shuō)沒(méi)用，還是朋友靠譜，啥事還是靠自己”。

如何促進(jìn)親子溝通

如果媽媽上網(wǎng)去搜一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多相關(guān)的建議，這些建議都有共同的特點(diǎn)：

1、從孩子的角度出發(fā)

2、關(guān)心孩子的感受

3、不否定孩子的想法

4、提出可能遇到的問(wèn)題

我們來(lái)看下這個(gè)媽媽?zhuān)皇窃跍贤记缮咸嗟匾肓俗约旱南敕?。我們常常?huì)建議，想要學(xué)會(huì)勸慰，先學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。聽(tīng)多了，知道了孩子的感受，就能更好地從孩子的角度去組織語(yǔ)言，更好地傳遞信息，達(dá)到目的。

如果孩子情緒問(wèn)題明顯，也可以帶孩子來(lái)做做心理干預(yù)。在對(duì)孩子心理干預(yù)的同時(shí)，建議家長(zhǎng)同步調(diào)節(jié)心情，緩解情緒。

父母憂，孩子燥，孩子燥，父母叫；父母好，孩子優(yōu)，孩子優(yōu)，家長(zhǎng)笑。

兒童發(fā)育行為科

兒童發(fā)育行為專(zhuān)科整合兒童心理衛(wèi)生科、兒童整體康復(fù)科、高危兒管理科，由具備兒童保健、兒童康復(fù)、兒童神經(jīng)心理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的專(zhuān)科醫(yī)師組成。學(xué)科秉承專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的思路，為“注意力缺陷多動(dòng)障礙、兒童情緒障礙、語(yǔ)言發(fā)育障礙、人際關(guān)系不良、運(yùn)動(dòng)發(fā)育不良、行走姿勢(shì)異常、智力落后”等發(fā)育偏離/異常兒童提供醫(yī)學(xué)診療服務(wù)，并對(duì)轄區(qū)發(fā)育偏離/異常兒童康復(fù)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制；對(duì)“上課坐不住、成績(jī)提不高、發(fā)音不清晰、走路不好看、動(dòng)作不協(xié)調(diào)、行為不恰當(dāng)”等健康兒童提供醫(yī)療建議、康復(fù)支持及家庭干預(yù)綜合方案。

【婦幼健康科普】

END

文化心語(yǔ)：鞠躬盡瘁，死而后已?！T葛亮