為深入貫徹落實衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，我院根據上級部署要求，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，開展各類實踐活動，全面提升醫(yī)療服務質量，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。一是積極部署，全面動員。醫(yī)院高度重視創(chuàng)建工作，成立活動領導小組，召開了“三好一滿意”動員大會，通過辦公會、院周會和科務會對目標任務進行分解細化和層層落實。二是加大宣傳，營造氛圍。醫(yī)院在門診懸掛宣傳橫幅、電子屏播出宣傳標語，在醫(yī)院網站開辟“三好一滿意”活動專欄，不斷豐富醫(yī)院網站內容。三是開展崗位大練兵，提高服務水平。醫(yī)務科、護理部分別制定了三基理論及技能操作競賽方案并組織實施。進一步提高了年輕醫(yī)務人員的技術水平及服務質量。 四是開展志愿者服務，延伸服務內涵。制定了志愿者服務實施主案；各支部紛紛組織專家下鄉(xiāng)義診；院團委利用“六一”節(jié)開展送書、看望留守兒童等系列活動，進一步提升我院社會效益。五是將“三好一滿意”與行風建設相結合。近日院召開了“三治三提升”活動動員大會，重點在治庸、治懶、治散上下功夫，提升戰(zhàn)斗力、凝聚力、執(zhí)行力；邀請市紀委來我院開設廉政文化進醫(yī)院專題講座，爭創(chuàng)市廉政文化示范點。六是制定了抗菌素實施方案，召開動員大會，從源頭上治理合理用藥、大處方。七是將“三好一滿意”與三甲復評相結合。我院嚴格按照三級婦保院標準和要求，重點在科教研上功夫，加強人才隊伍建設和重點?？平ㄔO，強化“三合理”規(guī)范與落實“三基”、“三嚴”訓練考核，持續(xù)改進醫(yī)療質量，全面開展優(yōu)質護理服務示范工程，力求在服務質量上讓人民滿意。