為深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，我院根據(jù)上級(jí)部署要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，開(kāi)展各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院。一是積極部署，全面動(dòng)員。醫(yī)院高度重視創(chuàng)建工作，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了“三好一滿(mǎn)意”動(dòng)員大會(huì)，通過(guò)辦公會(huì)、院周會(huì)和科務(wù)會(huì)對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化和層層落實(shí)。二是加大宣傳，營(yíng)造氛圍。醫(yī)院在門(mén)診懸掛宣傳橫幅、電子屏播出宣傳標(biāo)語(yǔ)，在醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)辟“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)專(zhuān)欄，不斷豐富醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容。三是開(kāi)展崗位大練兵，提高服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部分別制定了三基理論及技能操作競(jìng)賽方案并組織實(shí)施。進(jìn)一步提高了年輕醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量。 四是開(kāi)展志愿者服務(wù)，延伸服務(wù)內(nèi)涵。制定了志愿者服務(wù)實(shí)施主案；各支部紛紛組織專(zhuān)家下鄉(xiāng)義診；院團(tuán)委利用“六一”節(jié)開(kāi)展送書(shū)、看望留守兒童等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提升我院社會(huì)效益。五是將“三好一滿(mǎn)意”與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。近日院召開(kāi)了“三治三提升”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，重點(diǎn)在治庸、治懶、治散上下功夫，提升戰(zhàn)斗力、凝聚力、執(zhí)行力；邀請(qǐng)市紀(jì)委來(lái)我院開(kāi)設(shè)廉政文化進(jìn)醫(yī)院專(zhuān)題講座，爭(zhēng)創(chuàng)市廉政文化示范點(diǎn)。六是制定了抗菌素實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，從源頭上治理合理用藥、大處方。七是將“三好一滿(mǎn)意”與三甲復(fù)評(píng)相結(jié)合。我院嚴(yán)格按照三級(jí)婦保院標(biāo)準(zhǔn)和要求，重點(diǎn)在科教研上功夫，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，強(qiáng)化“三合理”規(guī)范與落實(shí)“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練考核，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，力求在服務(wù)質(zhì)量上讓人民滿(mǎn)意。