為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,市婦保院切實將務實為民擺在首要位置,院領導班子帶頭開展立體化換位思考體驗式調研,虛心查找群眾反映強烈的突出問題,真正做到密切聯系群眾,為群眾排憂解難。
走進服務對象。從3月10日起,院領導班子成員每周半天時間,走進服務對象,與患者互換角色,以普通患者或患者家屬的身份,全程體驗掛號、診療、檢查、繳費、取藥等醫(yī)療服務流程,以患者的角度換位親身體驗基層群眾的看病就醫(yī)感受,查找分析婦保院在保健醫(yī)療服務方面存在的問題和原因,積極應對并徹底整改,進而為人民群眾提供更好的保健醫(yī)療服務。走進普通職工。院領導班子及職能科室負責人每周走進臨床一線,深入體驗,深入考查,以普通職工的身份去思考問題,主動與醫(yī)務人員溝通,及時動態(tài)地了解和發(fā)現臨床工作難點以及職工所需所想,并有的放矢地解決實際問題。每周下臨床情況會定期在內網公示,主動接受全院監(jiān)督。走向服務前沿。院領導班子繼續(xù)貫徹院領導接待日制度,主動將接待地點轉移到門診大廳,每周一上午在現場辦公,專門負責接待院內職工及患者來訪,察民情,聽民聲,問民計,解民憂。發(fā)揮典型示范帶頭作用,推動全院黨員干部主動踐行群眾路線,拉近與群眾的距離,切切實實為群眾辦實事辦好事。(綜合辦 房冬曉) |