“在節(jié)假日期間,門診不停診、檢查不停做、手術(shù)不停刀、住院不影響……可以有嗎?”在一些社交平臺(tái)和連云港市婦幼保健院官方微信公眾號(hào)后臺(tái)時(shí)不時(shí)見到這樣的留言。
民有所呼,我有所應(yīng);民有所需,我有所為。在多年“彈性排班”“周末門診”實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上,自2024年6月1日起,連云港市婦幼保健院正式推出“無(wú)假日醫(yī)院”服務(wù)新模式,積極滿足上班族、學(xué)生族就醫(yī)需求,解決市民在工作日無(wú)暇就診、看病不方便的問(wèn)題。
工作日、周末、節(jié)假日全周期診療不降級(jí)。6月1日上午9時(shí)許,兒科候診區(qū)已有多名患兒在候診?!拔覂鹤幼罱悬c(diǎn)咳嗽,趁周末帶來(lái)看看,既不耽誤我上班,也不影響孩子上學(xué)。只要不是特別急重癥的病,我就會(huì)選擇周末帶孩子來(lái)醫(yī)院。連云港市婦幼保健院兒科每個(gè)周末都會(huì)開四五個(gè)專家門診,跟平時(shí)一樣,非常方便?!痹诤蛟\區(qū)等待叫號(hào)的李女士說(shuō)道。
考慮到兒科患者的特殊性,連云港市婦幼保健院兒科從很早就開始,堅(jiān)持周末、節(jié)假日排班與平日相同,周六、周日同時(shí)開放普診、專家門診。通過(guò)醫(yī)務(wù)人員輪班制方式,實(shí)現(xiàn)人休院不停,保障就醫(yī)需求和診療質(zhì)量。
全面開啟“無(wú)假日醫(yī)院”服務(wù)模式后,連云港市婦幼保健院全年不間斷提供正常診療服務(wù),門急診、醫(yī)技輔助科室都正常開放?;颊哌x擇在雙休日或節(jié)假日來(lái)院就診,找專家看病、做檢查、取報(bào)告、預(yù)約手術(shù)等,都與工作日沒有區(qū)別。相關(guān)便民服務(wù)如導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、出入院辦理等都會(huì)安排,最大限度滿足群眾在不同時(shí)段的就診需求。
門診、醫(yī)技、手術(shù)、病房全流程銜接不斷檔。很多準(zhǔn)媽媽也愿意選擇在周末產(chǎn)檢。“我家住在東海,周末老公能陪我一起,不用想著下午再趕回去上班,產(chǎn)檢也不那么趕時(shí)間了?!痹?2周的宋女士表示。
產(chǎn)檢、生育服務(wù)需要門診、醫(yī)技輔助科室、產(chǎn)房、手術(shù)室、病房等多個(gè)部門協(xié)同完成。連云港市婦幼保健院檢驗(yàn)、超聲、放射等醫(yī)技科室在實(shí)行“無(wú)假日診療”的基礎(chǔ)上,還推出“早上早一早,中午連一連,晚上延一延”的應(yīng)診模式,除少數(shù)檢查項(xiàng)目外,幾乎所有檢查檢驗(yàn)報(bào)告都能當(dāng)天出具,最大限度減少患者就診等候時(shí)間。對(duì)因報(bào)告原因無(wú)法在當(dāng)日完成診療的患者,在普通門診、專家門診、專病門診均可享受“一次掛號(hào)管三天”服務(wù)。
“實(shí)行‘無(wú)假日醫(yī)院’的初衷是方便患者,把高效率高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)延伸到周末、節(jié)假日,同時(shí)我院還在微信公眾號(hào)上每月更新出診科室及出診專家信息,市民可以直接通過(guò)手機(jī)查看,也收獲不少群眾好評(píng)點(diǎn)贊。”連云港市婦幼保健院院長(zhǎng)趙成表示。
|