1月27日下午，市婦保院科主任例會(huì)在兒保中心四樓會(huì)議室召開。院長施慶喜出席，醫(yī)療管理部全體成員及各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議由醫(yī)療管理部部長李大柱主持。

門診部主任莊煥自對“一醫(yī)一患一診室”執(zhí)行情況作了通報(bào)，并對持續(xù)改進(jìn)工作提出具體要求。質(zhì)控處處長陳貴平強(qiáng)調(diào)了手術(shù)切口要明確分類，并對各科《質(zhì)量控制管理手冊》作了說明。醫(yī)患溝通辦主任蔣曉寧介紹了近期醫(yī)療糾紛情況，要求各科室不僅要技術(shù)強(qiáng)，而且要態(tài)度好，同時(shí)注意溝通藝術(shù)。藥事科主任楊靜對今年藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作作出具體部署。

會(huì)上，醫(yī)管部部長李大柱反饋了省廳醫(yī)療滿意度函調(diào)情況，要求各科室務(wù)必多措并舉，整改落實(shí)到位，進(jìn)一步提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度。李大柱還對交接班制度執(zhí)行情況、會(huì)診單書寫、日間手術(shù)開展、平均住院日、新技術(shù)新項(xiàng)目申報(bào)評審、醫(yī)療總值班、兒科夜門診和婦產(chǎn)科急診規(guī)定作說明并提出具體要求。

最后，院長施慶喜強(qiáng)調(diào)了四點(diǎn)要求：一是高度重視科主任例會(huì)重要性，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度；二是規(guī)范科室管理，并與醫(yī)管部管理對接起來；三是強(qiáng)化服務(wù)理念，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)滿意度；四是持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率，形成醫(yī)療安全常態(tài)化管理機(jī)制。（醫(yī)療管理部姚文凡、李大柱、陳貴平、蔣曉寧）