孩子今年初一了，學(xué)習(xí)任務(wù)重，不能請假，你們醫(yī)院兒科周末上班嗎？

我從外地來的，醫(yī)生中午幾點下班？能看完嗎？

平時上班忙，可以約周末手術(shù)嗎？

你們醫(yī)院假期有醫(yī)生嗎？

……

諸如此類的咨詢電話每天都有，為了解決群眾就醫(yī)難題，滿足醫(yī)療保健個性化、多元化需求，連云港市婦幼保健院多門診多科室根據(jù)實際情況實行“彈性排班”。

兒童內(nèi)分泌遺傳代謝科為了照顧全市中小學(xué)生及家長作息，自2020年下半年實行“彈性排班”周六、周日上午門診醫(yī)生輪流排班，方便家長帶孩子就診。（門診2D區(qū)）

有彈性、有溫度、專業(yè)可靠的嬰幼兒照護(hù)

連婦幼嬰幼兒照護(hù)科堅持“服務(wù)生命早期，構(gòu)筑健康一世”服務(wù)理念，為職工及周邊社區(qū)提供0-3歲嬰幼兒照護(hù)服務(wù)。2019年開班之初，主要服務(wù)本院臨床醫(yī)務(wù)人員，為了保證帶娃職工可以在7:50準(zhǔn)時入科早交班，下午無需早退接娃，嬰幼兒照護(hù)科實行“彈性排班”——早上提前半小時到崗，下午延遲半小時下班，做好迎接寶寶入園、陪護(hù)寶寶離園各項工作。此外，在“彈性排班”中增加嬰幼兒午餐、午睡陪護(hù)班次，該班次老師提前一小時就餐，之后連續(xù)上班到下午四點，實現(xiàn)嬰幼兒從7:40入園到17:30離園長達(dá)10個小時內(nèi)最大照護(hù)比例，成為全市日托照護(hù)時間最長的托育機(jī)構(gòu)。

2020年，隨著0-3歲嬰幼兒照護(hù)服務(wù)普惠性發(fā)展，連婦幼成為全省首家市級嬰幼兒照護(hù)服務(wù)指導(dǎo)中心和實訓(xùn)基地，為滿足周邊社區(qū)家庭養(yǎng)育指導(dǎo)的需求，嬰幼兒照護(hù)科再次調(diào)整彈性排班表，開設(shè)了周六、周日0-3歲親子早教課程，內(nèi)容從嬰幼兒體能運動、音樂藝術(shù)到親子繪本，為上班族年輕家長提供了高質(zhì)量的周末親子時光。（門診1D區(qū)）

2021年，連婦幼“彈性排班”“朋友圈”進(jìn)一步擴(kuò)大。

“彈性排班”讓百姓舒心就醫(yī)

計劃生育科的很多病人來自縣區(qū)，因為要空腹檢查，很多人從零點后就不吃不喝，即使早早出門，完成各項檢查后常常也已經(jīng)十個小時沒有進(jìn)食。有些人因為路途耽誤，做完檢查已經(jīng)到了中午，以往12點醫(yī)生下班，有的人不得不再等上兩個多小時，下午繼續(xù)看病，看個病動輒一天。為了讓病人少等、不等，少餓、不餓，計劃生育科從2021年2月開始實行“彈性排班”，醫(yī)護(hù)人員輪流值班，周末門診正常開放，中午手術(shù)正常安排。（門診4D區(qū)）

“午休門診”“周末門診”解上班族難題

辦公族每天低頭看文稿、長時間對著電腦、久坐缺少運動等造成的頸椎病、辦公臂、電腦眼、慢性疲勞綜合癥等五花八門的“職業(yè)病”，成為上班族亞健康的重要表現(xiàn)，中醫(yī)在調(diào)理改善職業(yè)病方面效果顯著，但是很多辦公族時間不允許，為了滿足上班族中醫(yī)理療和群眾中醫(yī)藥服務(wù)需求，中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)科自2021年3月開設(shè)“周末門診”，周六全天、周日上午門診正常開放。中午也提供理療預(yù)約服務(wù)，讓上班族在午休中完成中醫(yī)理療。（門診2C區(qū)）

助孕服務(wù)全年“彈性”，不孕咨詢?nèi)煸诰€

生殖醫(yī)學(xué)科也是“彈性排班”門診的代表，胚胎培育、助孕的特殊性大大降低了人為控制的空間，一切以患者為先，一切以助孕進(jìn)程為根本，手術(shù)最佳時間就是他們的工作時間，無論周末還是節(jié)假日。同時，生殖醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員全天候線上為不孕患者提供免費咨詢服務(wù)。（門診4C區(qū)）

體檢中心為了讓體檢群眾減少空腹時間，早上7點半全部到崗開展體檢業(yè)務(wù)，完成體檢后為群眾免費提供餐點。

醫(yī)療保健是專業(yè)服務(wù)，也是人文服務(wù)，打造全周期全方位全過程、有溫度有情感有人文的“三全三有”現(xiàn)代化婦幼保健院是市婦保院貫穿在醫(yī)療保健服務(wù)全過程背后的目標(biāo)和追求，在保障基本醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)上，多門診實行“彈性排班”是市婦保院踐行“人民至上，生命至上”宗旨的生動實踐，也是將醫(yī)療服務(wù)從需求側(cè)轉(zhuǎn)向供給側(cè)，不斷提升群眾就醫(yī)安全感、獲得感、幸福感的婦幼方案。據(jù)了解，連云港市婦幼保健院“彈性排班”朋友圈還在不斷擴(kuò)大。