為更好地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提供臨床科室和相關(guān)部門協(xié)作交流平臺(tái)，加強(qiáng)科室部門之間的合作，解決臨床工作中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，確保臨床護(hù)理工作安全，患者安全，提高患者滿意度。11月18日下午，護(hù)理部組織召開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理聯(lián)席會(huì)，院長(zhǎng)施慶喜及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)共40余人參加了會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部主任單玲主持。

會(huì)上，各職能科室主任相繼發(fā)言，針對(duì)日常工作中需護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)協(xié)作、規(guī)范的問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和布置，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，護(hù)士長(zhǎng)均表示立即落實(shí)、責(zé)任到人。同時(shí)，會(huì)上就全院護(hù)理工作中遇到的實(shí)際困難及需要相關(guān)科室給予支持、解決的問(wèn)題，組織討論。各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人對(duì)護(hù)理部提出的問(wèn)題高度重視，討論現(xiàn)場(chǎng)，院辦、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處、物資采購(gòu)處、信息科、醫(yī)務(wù)處、藥學(xué)部、后勤保障處、院感處、監(jiān)察室等部門現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)、解決問(wèn)題，并將現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)的問(wèn)題收集匯總，進(jìn)一步梳理，表示盡快予以答復(fù)。

最后，施慶喜進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本次會(huì)議取得的效果給予充分肯定，相關(guān)職能部門要重視護(hù)理工作反饋的問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題即刻整改，進(jìn)一步加強(qiáng)臨床、醫(yī)技、后勤部門的溝通協(xié)調(diào)，保障護(hù)理工作安全，為廣大患者提供全程、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)對(duì)今后的護(hù)理工作提出幾點(diǎn)要求，施慶喜強(qiáng)調(diào)新時(shí)期婦幼健康服務(wù)，應(yīng)做到“三全三有”，圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，圍繞全生命周期、全方位、全過(guò)程，大家要敞開(kāi)思路從護(hù)理的角度考慮我們要提供什么樣的醫(yī)療服務(wù)；還要做到“有情感、有溫度、有文化”，在建設(shè)服務(wù)體系、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、保障母嬰安全、提升生殖健康水平、促進(jìn)全生命周期健康方面下功夫。

此次會(huì)議是職能科室與臨床科室有效溝通、緊密協(xié)同共同為患者服務(wù)的協(xié)作會(huì)。使護(hù)理部門與保障部門面對(duì)面地溝通與協(xié)商，拉近部門之間的距離，后期各部門將通過(guò)面對(duì)面的交流、書(shū)面承諾、電話、微信群等形式進(jìn)行反復(fù)溝通、協(xié)調(diào)，使問(wèn)題得到更方便、快捷、高效的解決。它的順利召開(kāi)為醫(yī)院進(jìn)一步深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提供了協(xié)同配合的良好氛圍，有利于進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理系統(tǒng)化、規(guī)范化。醫(yī)院也將以此為契機(jī)，積極探索改善護(hù)理的新途徑、新舉措，進(jìn)一步改善就醫(yī)體驗(yàn)。