醫(yī)生，孩子為啥不跟我說話了？

門診來了這樣一個媽媽。一來就抱怨孩子不聽話，上課注意力也不集中。她自己想了很多辦法，也嘗試了很多網(wǎng)上看來的技巧，都不奏效。孩子現(xiàn)在依然上課“走神”，回家也不愿跟她說話。她很苦惱，不知所措。跟她聊了聊孩子平時的行為和家長是如何跟孩子溝通的。她講了這樣一個故事。

小明媽媽與兒子的對話

有一天，孩子在上學的時候和同桌發(fā)生了一點小摩擦。于是回家告訴了媽媽。大概對話內容如下：

今天在學校里同桌和我吵了一架，就是因為不小心碰掉了她的東西，我也給她撿起來了，她還是很生氣，非說我是故意的？

那誰讓你碰掉她的東西呢？不碰掉不就行了。

我就是不小心的。我給她撿起來了，東西沒摔壞，我也道歉了，她就是不原諒我。

那她對別人是不是也這樣？

她平時脾氣是不太好，老跟別的同學吵架。

那你離她遠點不就可以了。

媽媽，你能不能幫我跟老師說說讓我跟她換個位置？

你自己的事情，你自己去跟老師說。

那我讓我的好朋友一起陪著我去找老師說。

為什么拉著你的好朋友？關他什么事情？又不是他的事情，他會理你么？

哦......

問媽媽事情的結果。孩子還是在朋友的陪同下，去找老師解決了問題。

案例分析

客觀地說，媽媽在這個過程中的處理很用心：提出了建議，也引導孩子去想出不同的解決方案。

但是，從主觀感受上來說，媽媽的話聽起來不是很舒服。媽媽的話，更是以一種旁觀者的態(tài)度，對孩子連續(xù)進行了“質問、懷疑、否定”，唯一的建議是“躲避”。短短的4句對話，4種負面情緒，句句透露著“我不想聽”。連著四重打擊，孩子雖然做了嘗試，不得不妥協(xié)，放棄溝通。

最后，用自己的方式解決了問題。我們可以大致推測出孩子的內心感受，應該是“跟媽媽說沒用，還是朋友靠譜，啥事還是靠自己”。

如何促進親子溝通

如果媽媽上網(wǎng)去搜一下，會發(fā)現(xiàn)有很多相關的建議，這些建議都有共同的特點：

1、從孩子的角度出發(fā)

2、關心孩子的感受

3、不否定孩子的想法

4、提出可能遇到的問題

我們來看下這個媽媽，只是在溝通技巧上太多地引入了自己的想法。我們常常會建議，想要學會勸慰，先學會聆聽。聽多了，知道了孩子的感受，就能更好地從孩子的角度去組織語言，更好地傳遞信息，達到目的。

如果孩子情緒問題明顯，也可以帶孩子來做做心理干預。在對孩子心理干預的同時，建議家長同步調節(jié)心情，緩解情緒。

父母憂，孩子燥，孩子燥，父母叫；父母好，孩子優(yōu)，孩子優(yōu)，家長笑。

兒童發(fā)育行為科

兒童發(fā)育行為?？普蟽和睦硇l(wèi)生科、兒童整體康復科、高危兒管理科，由具備兒童保健、兒童康復、兒童神經(jīng)心理相關專業(yè)知識及技能的?？漆t(yī)師組成。學科秉承?？茖I(yè)化發(fā)展的思路，為“注意力缺陷多動障礙、兒童情緒障礙、語言發(fā)育障礙、人際關系不良、運動發(fā)育不良、行走姿勢異常、智力落后”等發(fā)育偏離/異常兒童提供醫(yī)學診療服務，并對轄區(qū)發(fā)育偏離/異常兒童康復工作提供技術指導和質量控制；對“上課坐不住、成績提不高、發(fā)音不清晰、走路不好看、動作不協(xié)調、行為不恰當”等健康兒童提供醫(yī)療建議、康復支持及家庭干預綜合方案。

【婦幼健康科普】

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文化心語：鞠躬盡瘁，死而后已?！T葛亮