為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，切實(shí)履行“以病人為中心”的服務(wù)承諾，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)務(wù)人員社會(huì)形象，體現(xiàn)醫(yī)院人性化服務(wù)理念，加快三級(jí)婦幼保健院創(chuàng)建進(jìn)度，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的健康利益，更好地為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。我院決定在全院范圍內(nèi)開展構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系專項(xiàng)工作。通過貫徹落實(shí)《便民惠民醫(yī)療服務(wù)40條》，組織開展“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系人人有責(zé)”大討論，通過“四查四看”，找出醫(yī)患之間存在的不和諧問題，認(rèn)真剖析原因，制定整改措施，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類梳理，認(rèn)真分析問題及原因，正確處理和完善醫(yī)院、醫(yī)生、病人三者的利益關(guān)系，結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性的制定整改措施并狠抓落實(shí)，通過整改，進(jìn)一步提升全心全意為患者服務(wù)的意識(shí)，達(dá)到患者滿意的效果。12月，我院將對(duì)各科室開展構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)情況進(jìn)行最終評(píng)價(jià)，結(jié)合醫(yī)院精神文明建設(shè)方案，評(píng)選年終先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人。